Política de Privacidade

Última atualização: 08/05/2025

1. Introdução

Esta Política de Privacidade rege o tratamento das informações coletadas por meio do site [www.faccility.com.br](https://www.faccility.com.br), de propriedade e operado pela IMOBILIÁRIA HENRU LTDA (CNPJ: 16.889.775/0001-08), especializada em consultoria imobiliária online. Nosso compromisso é garantir a segurança e a privacidade de todos os dados pessoais fornecidos por nossos usuários.

2. Coleta de Informações

Ao acessar o nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

- Dados Pessoais: Informações fornecidas voluntariamente, como nome, e-mail, telefone, endereço e outros dados inseridos em formulários de contato ou cadastro.

- Dados de Navegação: Informações automaticamente coletadas por meio de cookies e tecnologias similares, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de uso do site.

A coleta desses dados é realizada com o intuito de oferecer uma melhor experiência de navegação, personalizar nosso atendimento e viabilizar a prestação dos serviços de consultoria imobiliária.

3. Uso das Informações

As informações coletadas serão utilizadas para:

- Prestar, gerenciar e aprimorar nossos serviços de consultoria imobiliária online;

- Enviar comunicações importantes, como atualizações, novidades e informações relevantes;

- Responder a dúvidas, solicitações e prestar atendimento personalizado;

- Analisar e melhorar a performance do site e a experiência dos usuários.

4. Compartilhamento de Informações

A IMOBILIÁRIA HENRU LTDA não comercializa, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros sem o consentimento prévio dos usuários, salvo nas seguintes hipóteses:

- Quando necessário para a execução dos serviços contratados;

- Por exigência legal ou ordem de autoridade competente;

- Para proteger os direitos e a segurança dos usuários e do nosso negócio.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, personalizar conteúdos, oferecer recursos de redes sociais, analisar o tráfego do site e oferecer publicidade direcionada. O usuário pode optar por desativar os cookies a partir das configurações do seu navegador; contudo, essa ação pode impactar negativamente a experiência e o correto funcionamento do site.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, divulgação, alteração e destruição. As informações coletadas serão armazenadas de forma segura e por tempo compatível com os fins para os quais foram coletadas, considerando os prazos legais aplicáveis.

7. Direitos dos Usuários

Os usuários têm o direito de:

- Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;

- Solicitar a portabilidade das informações a outro fornecedor de serviço ou produto;

- Revogar o consentimento previamente fornecido, mediante solicitação;

- Receber informações sobre as práticas de tratamento de dados adotadas pela empresa.

Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato conosco por meio dos canais de comunicação informados na seção “Contato” abaixo.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir eventuais mudanças em nossas práticas ou alterações legais. Recomendamos que os usuários verifiquem esta página sempre que acessarem o site. O uso continuado do site após a publicação de alterações constituirá a aceitação das mudanças.

9. Contato

Caso tenha dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

- E-mail: contato@faccility.com.br

- Telefone/WhatsApp: (16)3203-3456

- Endereço: Av. Marechal Deodoro, n.481, Centro, Jaboticabal-SP

Esta Política de Privacidade foi elaborada para garantir a transparência no tratamento de dados e a segurança dos usuários do site [www.faccility.com.br](https://www.faccility.com.br). Agradecemos a confiança e estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.